Chez Ballerio, nous proposons une sélection de baby-foot adaptés à différents styles de jeu et d'intérieur.

• Baby-Foot Roma : notre modèle de bistrot avec monnayeur fonctionnel, caisse ouvrante et terrain en Gerflex.
• Baby-Foot Torino : un modèle robuste de plus de 70 kg, équipé de joueurs en aluminium et de poignées longues.
• Baby-Foot Verona : un modèle classique doté de poignées rondes ergonomiques et de panneaux en contreplaqué laqué.
• Baby-Foot Milano : un modèle contemporain entièrement noir, avec pieds réglables et barres de 16 mm.

Nous détaillons les caractéristiques de chaque modèle sur sa fiche produit pour vous aider à faire votre choix.

Oui. Nous sélectionnons des modèles aux dimensions généreuses, adaptés aussi bien aux adultes qu'aux parties en famille.

Nos modèles disposent de structures robustes, de barres résistantes et de surfaces de jeu permettant de retrouver les sensations d'un baby-foot traditionnel.

Le Baby-Foot Roma se distingue principalement par son monnayeur mécanique fonctionnel, sa caisse ouvrante et son terrain traditionnel en Gerflex.

Il reprend plusieurs caractéristiques emblématiques des baby-foot que l'on retrouve dans les cafés et les bistrots.

Les modèles Torino, Verona et Milano proposent des configurations différentes, notamment au niveau des poignées, des matériaux et du design.

Oui. Notre Baby-Foot Roma est équipé d'un monnayeur mécanique fonctionnel acceptant les pièces de 50 centimes.

Nous vous permettons également de désactiver ce système pour profiter librement du baby-foot en mode gratuit.

Les matériaux varient selon les modèles. Nous proposons notamment des structures en bois medium, MDF ou contreplaqué laqué, ainsi que des barres télescopiques en acier chromé.

Selon le baby-foot choisi, les joueurs sont fabriqués en aluminium ou en plastique ABS. Vous retrouverez les matériaux exacts de chaque modèle dans son tableau de caractéristiques.

Nous mettons en avant la fabrication française chez Ballerio. Pour connaître l'origine exacte de fabrication et d'assemblage d'un modèle particulier, nous vous invitons à consulter sa fiche produit ou à nous contacter.

Nous pourrons vous communiquer les informations propres au modèle qui vous intéresse.

Nos modèles présentés actuellement sont principalement destinés à une utilisation en intérieur.

Pour préserver leur structure en bois et leurs composants métalliques, nous déconseillons de les exposer à la pluie, à l'humidité prolongée ou aux intempéries.

Pour commander, sélectionnez simplement le modèle de votre choix, ajoutez-le à votre panier et renseignez vos informations de livraison.

Vous pourrez ensuite choisir parmi les moyens de paiement disponibles lors de la validation de votre commande.

Nous acceptons les moyens de paiement proposés directement lors du passage en caisse sur notre boutique.

Les options disponibles vous sont présentées avant la confirmation définitive de votre achat.

Oui. Notre boutique fonctionne sur Shopify et utilise les solutions de paiement sécurisées proposées lors de la commande.

Les informations de paiement sont traitées par les prestataires concernés, selon leurs dispositifs de sécurité.

Si vous souhaitez modifier votre commande, nous vous invitons à nous contacter dès que possible à contact@ballerio.fr.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous examinerons les modifications possibles.

Si elle est déjà expédiée, nous vous accompagnerons selon les conditions de retour applicables.

Les délais de livraison dépendent du modèle commandé, de sa disponibilité et de votre adresse de livraison.

Nous vous invitons à consulter les informations communiquées lors de votre commande pour connaître les délais applicables.

Après l'expédition de votre commande, nous vous transmettons les informations de suivi disponibles.

Vous pourrez ainsi consulter l'acheminement de votre baby-foot. Si vous avez besoin d'assistance, notre service client reste disponible par e-mail.

Nos modèles Torino, Verona et Milano nécessitent un assemblage après réception.

Les éléments à monter diffèrent selon le modèle : pieds, barres, cages ou caisse.

Une notice de montage accompagne ces modèles pour faciliter leur installation.

Nous recommandons de prévoir deux adultes pour la manutention et l'installation, notamment pour les modèles les plus lourds.

Selon les modèles, nos baby-foot peuvent peser plus de 70 kg. Nous vous conseillons de préparer leur emplacement avant de commencer le montage.

Nous vous conseillons de vérifier l'état de votre colis lors de sa réception.

Si vous constatez des dommages, signalez-les sur le bon de livraison lorsque cela est possible et contactez-nous rapidement à contact@ballerio.fr.

Pensez à joindre votre numéro de commande et des photographies du colis ou des éléments concernés. Nous examinerons la situation avec vous.

Oui. Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande, sous réserve des exceptions légales.

Après nous avoir communiqué votre décision de vous rétracter dans ce délai, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous renvoyer le produit.

Nous vous recommandons de conserver les emballages et de protéger soigneusement votre baby-foot pour le transport retour.

Pour organiser votre retour, contactez-nous à contact@ballerio.fr en indiquant votre numéro de commande et le modèle concerné.

Nous vous communiquerons les instructions nécessaires pour effectuer le retour dans les conditions prévues par notre politique de rétractation.

Dans le cadre d'une rétractation, les frais directs de retour sont à votre charge, conformément à notre politique de retour.

En revanche, lorsqu'un produit est défectueux ou non conforme, nous prenons en charge les frais liés à la mise en œuvre des garanties légales applicables.

Nous nous engageons à effectuer le remboursement sous 5 jours après réception et vérification du retour, dans le respect des délais légaux applicables.

Nous utilisons le même moyen de paiement que celui employé lors de votre commande, sauf accord contraire.

Le délai d'apparition du remboursement sur votre compte peut ensuite varier selon votre établissement bancaire.

Oui. Vos achats bénéficient notamment de la garantie légale de conformité de 5 ans, dans les conditions prévues par la loi.

En cas de problème avec votre baby-foot, contactez-nous en précisant votre numéro de commande et la nature du défaut constaté.

Nous étudierons votre demande et vous accompagnerons dans les démarches adaptées.

Pour préserver votre baby-foot, nous vous conseillons de procéder à un entretien régulier et adapté aux matériaux de votre modèle.

• Nettoyez la surface de jeu avec un chiffon doux.
• Évitez les produits abrasifs et l'excès d'eau.
• Vérifiez régulièrement le serrage des éléments accessibles.
• Entretenez les barres selon les recommandations propres à votre modèle.
• Maintenez votre baby-foot à l'abri de l'humidité prolongée.

Un entretien adapté contribue à préserver la fluidité du jeu et la qualité de votre table.

Notre service client est disponible pour vous accompagner après votre commande.

Envoyez-nous un e-mail à contact@ballerio.fr avec votre numéro de commande, une description du problème et, si nécessaire, des photographies.

Nous examinerons votre demande afin de vous apporter une solution adaptée.